Ganz neu ist die Sache nicht: Bereits vor rund einem Jahr startete der Online-Händler Brack seinen Test mit einem Treueprogramm. In dieser Beta-Phase wurden gut 5'000 Feedbacks aufgenommen – und nach und nach registrierten sich über 100'000 Personen.

Nach dieser Entwicklung wird «Brack.ch Plus», so der Name, jetzt offiziell installiert. Die Idee: Privatkunden mit mindestens fünf Bestellungen pro Jahr qualifizieren sich für das Treueprogramm; Zusatzkosten oder Gebühren fallen keine an.

Als Vorteile erhalten die Mitglieder beispielsweise Gratis-Produkttests, Sonderangebote, Vorab-Lancierungen und andere exklusive Erlebnisse. Auch kann man eine Stunde später bestellen und die Ware kommt am Folgetag immer noch an. Oder es gibt ein verlängertes Rückgaberecht von 100 statt 30 Tagen.

Tätigt das Teilnehmer im folgenden Jahr wieder mindestens fünf Bestellungen, so verlängert sich die Mitgliedschaft bei «Brack.ch Plus» automatisch um ein weiteres Jahr.