Technische Zahlungsprobleme bei Coop

In den Coop-Supermärkten fielen am Donnerstagabend die Systeme zur elektronischen Bezahlung aus. Die Kunden im ganzen Land konnten nur noch mit Bargeld bezahlen. Der Ausfall zog sich über mehrere Stunden hin – bis zum Ladenschluss.

Später meldete der Konzern über Social Media, dass man «von einer technischen Störung betroffen» sei: «Derzeit werden elektronische Zahlungen mit Karten und Twint nicht in jedem Fall akzeptiert. Coop arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Wir danken fürs Verständnis und halten euch auf dem Laufenden.»

Der Vorfall sorgte für Schlangen in den noch offenen Supermärkten und schuf vor allem eine starke Zusatzbelastung für das Personal, weil viele Kunden ihre Artikel vor Ort in der Kassenzone liegen liessen.

Am Freitag Morgen konnte dann der Normalbetrieb wieder aufgenommen werden.