Umfrage: 7 von 10 Schweizern nutzen Pay-Apps

Während die Verbreitung von Bargeld und Zahlkarten in der Bevölkerung zwischen 2020 und 2022 konstant hoch blieb, wurde beim Besitz von Bezahl-Apps ein starker Anstieg um mehr als 20 Prozentpunkte auf 68 Prozent verzeichnet. Das ist eines der Ergebnisse der neuesten «Zahlungsmittelumfrage bei Privatpersonen in der Schweiz» der Schweizerischen Nationalbank. Dazu wurden im Herbst 2022 2000 Personen mit Wohnsitz in der Schweiz in Interviews befragt.

Bargeld ist immer noch die Nummer 1 der Zahlungsmittel der Schweizer. Die Befragten geben zu 96 Prozent an, Bargeld im Portemonnaie oder zu Hause für alltägliche Ausgaben zu halten. Sie besitzen darüberhinaus im Durchschnitt vier unterschiedliche bargeldlose Zahlungsinstrumente. 93 Prozent der Befragten besitzen eine Debitkarte (2020: 92 Prozent) und 76 Prozent eine Kreditkarte (2020: 78 Prozent).

Gemessen am Transaktionswert der alltäglichen Zahlungen liegt allerdings die Debitkarte vorne: Ihr Wertanteil blieb mit 33 Prozent unverändert hoch, während der von Bargeld mit 20 Prozent leicht gesunken ist (2020: 24 Prozent). Auch hier steigern die Bezahl-Apps ihre Bedeutung: Mit 8 Prozent hat sich ihr Wertanteil zwischen 2020 und 2022 verdoppelt.

Bargeld wird von den Befragten mit 36 Prozent der Transaktionen nur noch halb so häufig wie 2017 eingesetzt, gehört aber immer noch zu den am meisten eingesetzten Zahlungsmitteln bei alltäglichen Zahlungen. Die Nationalbank konstatiert allerdings, dass sich der Rückgang der Bargeldnutzung in den letzten drei Jahren stark verlangsamt hat.

Die Nutzungsanteile von Debit- und Kreditkarten (33 Prozent respektive 13 Prozent) sei sehr stabil geblieben. Die Zahlkarten werden bei «nahezu jeder zweiten alltäglichen Transaktion eingesetzt, in den häufigsten Fällen unter Anwendung der Kontaktlos-Funktion (75 Prozent)». Bezahl-Apps wiederum haben ihren Transaktionsanteil deutlich von 5 im Jahr 2020 auf 11 Prozent gesteigert. Bezahl-Apps würden dabei je nach Anwendungsfall sowohl Bargeld als auch bargeldlose Zahlungsmittel ersetzen.