Nestlé startet grosse ESG-Imagekampagne in Deutschland

Dass Nestlé als «böser Multi» angefeindet wird, hat in Deutschland eine besonders ausgeprägte Tradition. Als der Konzern dort vor einem Jahr beispielsweise einige neue ESG-Imagefilme lancierte, fielen deutsche Influencer so eifrig darüber her, dass Nestlé die Übung nach wenigen Tagen wieder abbrach.

Aber Nestlé Deutschland lässt sich nicht beirren. Die Tochtergesellschaft mit Sitz in Frankfurt hat nun eine Kampagne mit dem Titel #UnterwegsNachBesser gestartet – und mit dem Ziel, «die Wahrnehmungslücke zwischen den Menschen in Deutschland und Nestlé Schritt für Schritt zu verkleinern.»

Deri Schwerpunktthemen werden im ersten Jahr aufgegriffen: die Bekämpfung der Risiken von Kinderarbeit, das Klima und nachhaltige Verpackung. Gezeigt wird jeweils auch, welcher Weg Nestlé noch bevorsteht. «Wir sind nicht perfekt, aber unterwegs nach Besser», so die Botschaft.

Die Themenwahl basiert auf Marktforschungsdaten, die aufzeigten, welche ESG-Probleme die Kunden in Deutschland speziell beschäftigen. In Videos stellt Nestlé nun Projekte zu diesen Themen vor – etwa mit einem Besuch bei Familien im Kakaoanbau in der Elfenbeinküste oder bei einem Bauern im Erzgebirge.

Die Online-Videos werden zudem durch eine Out-of-Home-Kampagne begleitet. «Wir haben einiges an Transparenz und Offenheit nachzuholen, um das bisherige Bild von Nestlé in vielen Köpfen langsam zu verändern», sagt Anita Wälz, Director Sustainability and Corporate Communications bei Nestlé Deutschland. Bei einer «Nestlé unterwegs»-Tour im März suchen ferner Nestlé-Verantwortliche in deutschen Städten den Kontakt mit dem Publikum.

«Wir wissen, dass es einige Zeit dauern wird, die Wahrnehmung von uns zu verändern. #UnterwegsNachBesser ist nur der Beginn und die Ausspielung der Kampagne bewusst auf Awareness ausgerichtet», sagt Clas Dammann, Head of Corporate Campaigning bei Nestlé Deutschland.